Termos de Serviço

Termos de Serviço e Política de Privacidade

Última atualização: 2024

Bem-vindo(a) ao nosso site! Este documento descreve os Termos de Serviço e a Política de Privacidade aplicáveis às atividades realizadas em nossa plataforma, incluindo doações de dinheiro, pedidos de oração, participação em eventos e compra de bilhetes para eventos. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar este site, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com os termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Serviços Oferecidos

Doações de Dinheiro:

As doações são voluntárias e não reembolsáveis.
O valor doado será utilizado exclusivamente para os propósitos informados na campanha ou descritos pela organização.

Pedidos de Oração:

Os pedidos de oração são tratados com confidencialidade e respeito.
Não garantimos respostas ou resultados, pois se trata de um ato de fé e espiritualidade.

Participação em Eventos:

A inscrição para eventos está sujeita à disponibilidade de vagas.
O pagamento de bilhetes para eventos é obrigatório para confirmar a participação, salvo indicação de gratuidade.

Compra de Bilhetes para Eventos:

Após a compra, o bilhete será enviado ao e-mail cadastrado.
Cancelamentos e reembolsos estarão sujeitos às políticas específicas do evento.

Responsabilidades do Usuário

Fornecer informações corretas e completas no momento do cadastro, compra ou solicitação de serviços.
Cumprir com os regulamentos dos eventos e respeitar os demais participantes.

Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

Resultados relacionados a orações ou campanhas espirituais.
Cancelamentos ou alterações em eventos por motivos fora do nosso controle.
Uso indevido dos bilhetes comprados.

Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão atualizada será publicada nesta página, e notificaremos os usuários em caso de mudanças significativas.

Política de Privacidade

Dados Coletados

Coletamos e armazenamos os seguintes dados:

Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone e endereço.
Informações financeiras: Dados do pagamento (número do cartão não será armazenado).
Dados de uso: Informações sobre sua navegação em nosso site, como endereço IP, cookies e dispositivo utilizado.

Finalidade do Tratamento dos Dados dos

Doações: Processar e registrar as transações realizadas.
Pedidos de Oração: Garantir que seu pedido seja recebido e direcionado adequadamente.
Eventos: Confirmar inscrições, emitir bilhetes e fornecer informações importantes sobre o evento.
Comunicação: Enviar atualizações, newsletters e informações relevantes, caso você opte por receber.

Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Provedores de pagamento, exclusivamente para processar transações.
Autoridades legais, caso haja exigência judicial.
Parceiros organizadores de eventos, para garantir sua participação.

Direitos do Usuário

Você pode:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
Retificar informações incorretas ou incompletas.
Solicitar a exclusão de dados, salvo aqueles necessários para obrigações legais.
Retirar seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: chamavivapt@gmail.com

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Uso de Cookies

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Reembolsos e Cancelamentos

Doações: Não são reembolsáveis, exceto em casos de erro comprovado no pagamento.
Bilhetes para Eventos: Cancelamentos e reembolsos serão aceitos até 7 dias antes do evento. Após esse prazo, não será possível solicitar devoluções.

Contacto

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco:

E-mail: chamavivapt@gmail.com